帮我吧是北京金万维旗下新一代全渠道智能客服管理软件,2011年上线。界面美观,功能实用,采用P2P技术提升远程速度。提供会话消息、回拨电话等功能,724小时服务,助力企业实现服务与业务增值。
帮我吧客户端不是监控软件哦。它是一款超棒的移动客服办公平台,能灵活适应各行业,覆盖方方面面。它可以提供会话消息、回拨电话、工单流转、上门任务、远程服务等强大功能。有了它,客服人员能724小时随时服务,轻松实现一对多、多对一远程客服协作,科学分配客户,工作更高效。还能进行自动统计,让你实时了解客户态度。采用P2P技术,大大提升远程速度。比如客户有问题,即使你身边没电脑,也能用它远程控制客户电脑解决问题。而且它能变上门服务为远程服务,节省人员成本,帮助企业更好地实现成本控制和精细化服务管理,对企业从卖产品到卖服务的转型很有帮助,非常实用,强烈推荐你来体验!
帮我吧服务管理平台是一款超实用的软件。它能提供移动客服办公服务,724小时随时在线。有会话消息、回拨电话、工单流转、上门任务、远程服务等强大功能。比如对话消息支持即时对话、排队、快速回复、编辑客户信息等。工作订单流和协作让事务处理更高效。远程服务可远程控制电脑,即便身边没电脑也能解决问题。它采用P2P技术,大大提升远程速度。还具有一体化客服管理系统,能科学分配客户,让客服工作更高效。自动统计简单易用,能实时了解客户态度。通过它,企业能实现精细化服务管理和企业级客户管理,从卖产品到卖服务的转型更轻松,还能提升售后形象,增强客户粘性,挖掘深度需求,实现业务增值,节省时间和成本,真的非常便利。

帮我吧(智能客服管理软件)具有诸多优势:
1、高效协作:精心设计,符合客服人员操作习惯,能轻松实现一对多、多对一远程客服同平台协作,科学分配客户,让客服工作更高效。
2、智能统计:自动统计功能简单易用,可实时掌握客户态度,提供360度关怀,各类报表及统计分析一应俱全。
3、助力转型:贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势,提供精细化服务管理和企业级客户管理后台,帮助企业实现业务增值。
4、安全快捷:通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证远程协助安全,采用内网穿透技术,可连接任何网络环境下的电脑进行远程管理操作,且运用先进技术和P2P技术,大幅提高远程速度,互联快速高效。

帮我吧(智能客服管理软件)亮点:
1. 高效协作:精心设计,符合客服人员操作习惯,能轻松实现一对多、多对一远程客服同平台协作,科学分配客户,大幅提升客服工作效率。
2. 智能统计:具备自动统计功能,简单易用,可实时掌握客户态度,提供360度关怀,各类报表及统计分析一应俱全。
3. 节省成本:提高客服工作效率,节约时间成本,变上门服务为远程服务,节约人员成本,助力企业更好地实现成本控制。
4. 安全保障:通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证远程协助时的安全性,采用内网穿透技术,可连接任何网络环境下的电脑进行远程管理操作。

帮我吧(智能客服管理软件)新版内容:
1、安全更保障,所有应用、游戏均经过“病毒查杀 + 恶意代码检测”双重核验,剔除捆绑插件、强制广告及冗余弹窗,仅保留核心功能模块,避免资源对设备安全与使用体验造成干扰。
2、操作更简便,精心设计,更符合客服人员操作习惯,轻松实现一对多、多对一远程客服同平台协作,科学分配客户,让客服工作更有效率。
3、功能更强大,拥有一体化的客服管理系统,提供会话消息、回拨电话、工单流转、上门任务、远程服务等强大功能,客服还可724小时为用户服务。
4、助力企业转型,贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势,提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型,加强客户粘性,挖掘客户深度需求,帮助企业更好实现业务增值。