天猫养车供应商APP是面向天猫养车签约供应商与上门技师的移动作业工具，支持两种角色登录，选身份即进对应工作台，无需守电脑。它覆盖订单处理、发货管理、技师统筹等业务，含派单改派、出库发货、技师管理等功能，还有语音提醒、进度可视、权限清晰的特色。操作简洁，能随时随地处理业务，适配多场景需求。
1 角色覆盖全面，同时适配供应商与上门服务技师两类核心用户，无需分别使用不同工具，选择对应身份即可进入专属工作台，随时随地处理各类业务，不受办公地点限制。
2 流程可视化程度高，从派单到核销的全流程均可同步查看，双方进度一致，操作轨迹完整留存，便于随时掌握业务节点。
3 功能高效实用，支持派单改派、发货管理、技师管理等核心操作，还有语音提醒、扫码识别等实用能力，简化业务处理步骤，提升响应效率。
4 权限划分清晰，不同角色数据相互隔离，主账号、派单客服、技师均可拥有专属操作空间，保障业务数据安全。
1、双角色适配：可切换为签约供应商或上门技师身份，专属工作台按需切换，覆盖移动作业全场景，打破PC端作业限制，随时随地处理订单。
2、全流程管控：涵盖派单改派、出库发货、接单服务、完工核销等核心环节，支持VIN码扫码识别、车型适配反馈提交，作业节点清晰可追溯。
3、智能提醒保障：新单、取消订单、售后进度实时语音播报并弹窗，多级提醒机制，避免漏单，确保供需双方信息同步顺畅。
4、权限数据隔离：主账号、派单、客服、技师角色数据分区管理，多仓多技师状态一屏掌握，操作权限明确，保障业务数据安全有序。
1 主账号、派单、客服、技师四类角色实现数据隔离，权限划分清晰，可精准管控各环节操作权限
2 服务派工单、售后派工单支持派单与改派，能按仓库自动筛选可派技师，还会展示技师与客户的距离
3 发货单出库支持整单发货与分批次发货，同时具备物流与自配送的多种发货方式选择
4 新单、取消单、售后单均有实时语音播报并弹窗提醒，多级提醒机制确保不会遗漏重要工单
